TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

I seguenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite questo sito web, per tanto si prega di leggerli attentamente. Effettuando un ordine tramite il nostro sito web, dichiarate di aver letto, compreso e accettato i Termini e le Condizioni seguenti, in vigore dal 22 November 2014.

1 CONTRATTO D´ACQUISTO

1.1 "Luisstyle", "noi", "ci", "nostro/a" "nostre/i" fanno riferimento alla società Luisstyle, registrata in italia con partita IVA 07121571215 e con sede legale in via Ferrante Imparato 190, Napoli 80146.
I seguenti Termini e Condizioni sono relativi a qualunque acquisto effettuato tramite il notro sito web, in qualunque momento. Tutti gli acquisti saranno soggetti ai Termini e Condizioni in vigore al momento dell´acquisto, per cui, qualora gli venissero apportate modifiche in un momento precedente all´acquisto, sarete obbligati ad attenervici. É dunque raccomandabile di assicurarsi di aver letto e compreso i Termini e Condizioni in vigore prima di procedere all´acquisto. Per facilitare il processo, viene mostrata la data dell´ultimo aggiornamento dei Termini e Condizioni, così che possiate verificare se vi sono modifiche successive al vostro ultimo ordine.

1.2 Sarete notificati nel momento in cui riceveremo la vostra richiesta di ordine. Ciò può avvenire tramite messaggio di conferma che appare sullo stesso sito web immediatamente dopo l´invio di una richiesta di ordine, o attraverso un´email di conferma che viene inviata all´indirizzo fornitoci da parte vostra al momento della registrazione. Il contratto d´acquisto può dunque considerarsi completo e Luisstyle si impegnerà a farvi recapitare il prodotto acquistato, in base alle specificità stabilite nell´ordine e ai seguenti Termini e Condizioni.

1.3 I clienti devono avere almeno 18 anni per poter utilizzare il nostro sito web; usando il nostro sito web e accettando i Termini e Condizioni, state confermando di essere maggiori d´età. Sarà inoltre necessario compilare un formulario di registrazione per poter utilizzare il nostro sito e accedere ai nostri servizi.

2 PREZZI E SPESE DI CONSEGNA

2.1 Il prezzo di un prodotto fa riferimento a quello in vigore al momento dell´ordine, indicato sul nostro sito web (generalmente verificabile facendo clic sul pulsante "aggiungi al carrello"). Il sito web contiene diversi prodotti ed è possibile che alcuni prezzi abbiano subito variazioni e siano riportati incorrettamente. Luisstyle si impegna nel migliorare la procedura di vendita, correggendo qualsiasi errore, per garantire che il prezzo indicato sul prodotto sia il prezzo reale. Luisstyle non è responsabile di alcun problema di natura tecnica che possa eventualmente presentarsi. Qualuque modifica successiva al vostro ordine sarà soggetta ai prezzi (del/dei prodotto/i modificato/i) in vigore al momento della modifica dell´ordine. Si noti che eventuali promozioni e offerte speciali sono valide solo per un periodo limitato, per cui, qualora vogliate effettuare un cambio o una modifica all´ordine di un prodotto acquistato in offerta, se scaduto il periodo di promozione, il prodotto no sarà più disponibile al prezzo scontato.

2.2 Tutti i nostri prodotti sono inclusivi di IVA e altre tasse. Tutti i prezzi riportati indicano il prezzo finale per il consumatore.

2.3 Non è prevista una spesa minima per l´ordine.
Luisstyle prevede un servizio di consegna gratuito su ordini maggiori o pari ai 70€. Sugli ordini pari o inferiori a 69€, sarà applicata una spesa aggiuntiva in fase di check out. In particolare, per quegli ordini effettuati con metodi di pagamento istantanei, sarà addebitato un costo di 3€ mentre per quegli ordini evasi tramite contrassegno, l´importo addebitato sarà 7€. Per maggiori informazioni, vi preghiamo di contattarci direttamente.

3 MODALITÀ DI PAGAMENTO SICURE

3.1 Si accettano pagamenti effettuati tramite conti PayPal e principali carte di credito.

3.2 Si prega di voler far riferimento al sito web per maggiori informazioni riguardo le carte di credito, debito e prepagate accettate al momento della richiesta dell´ordine.

3.3 Qualora il cliente non adempi ai suoi obblighi di pagamento, accetta di risarcirci le spese e i costi relativi all´eventualità in cui, da parte nostra, sia necessario ricorrere a misure eccezionali per ottenere il pagamento del prodotto ordinato. Inoltre, è prevista una tassa amministrativa addizionale di un minimo di 20€. In caso di mancata osservanza di un pagamento o di un pagamento non andato a buon fine, potremmo servirci di un´agenzia di recupero crediti per ottenere il mancato pagamento.

4 CONSEGNE

4.1 Le consegne saranno recapitate all´indirizzo indicato al momento della registrazione sul nostro sito web . Il cliente potrà modificare l´indirizzo di consegna al momento dell´acquisto, qualora venga richiesta la consegna a un indirizzo diverso da quello indicato in precedenza (per esempio, l´indirizzo di lavoro). Ci riserviamo il diritto di escludere alcune aree dalla zona di consegna in cui operiamo.

4.2 Tutti gli ordini saranno consegnati nell´arco di tre giorni lavorativi.

4.3 Il servizio di controllo e monitoraggio del pacco sarà previsto per qualsiasi ordine.
Una volta che l´oggetto viene spedito, vi forniremo un codice unico che potrete inserire sul sito del nostro spedizioniere per controllare lo status della spedizione.
Per ordini in Italia potrete controllare lo status della spedizione al seguente indirizzo: GLS Italia
Per ordini al di fuori dell´Italia controllare lo status della spedizione al seguente indirizzo: Altre Destinazioni

4.4 Luisstyle farà del suo meglio per effettuare le consegne in modo tempestivo, secondo i tempi di consegna indicati. Sarà invece responsabilità del cliente assicurarsi che qualcuno sia presente all´indirizzo fornitoci al momento della consegna per poter firmare la ricevuta dell´ordine. Qualora non ci sia nessuno all´indirizzo specificato al momento del tentativo di consegna, la merce non sarà consegnata ma trattenuta da Luisstyle.
Verrà lasciato un avviso di tentativo di consegna, per cui il cliente potrà contattarci telefonicamente per riorganizzare nuovamente la consegna. Le condizioni climatiche avverse e fattori esterni di forza maggiore potrebbero causare ritardi e cancellazioni sulle consegne. Se dovesse presentarsi tale situazione, ci impegneremo al fine di riprogrammare insieme al cliente una data di consegna e un orario ragionevole.
Luisstyle avrà come unica responsabilità il risarcimento del costo della merce da consegnare e le relative spese di spedizione.

5 PRODOTTI DIFETTOSI & RESI

5.1 Da Luisstyle garantiamo la qualità dei nostri prodotti, di cui siamo orgogliosi. Tuttavia, vi preghiamo di controllare la merce al momento di consegna del vostro ordine. Qualora non ne siate soddisfatti, (causa prodotto difettoso o abbiate semplicemente cambiatp idea) vi preghiamo di comunicarcelo entro 28 giorni. Se comunicato entra questo termine, ci impegneremo a rimborsare immediatamente l´intero costo della merce che non vi soddisfa e vi daremo indicazioni per poterci rispedire la merce inviatavi. É responsabilità di Luisstyle coprire unicamente il costo dei prodotti erroneamente consegnati o non consegnati, insieme alle relative spese di consegna. Luisstyle non è responsabile di nessun´altra condizione relativa all´acquisto e spedizione di prodotti Luisstyle

5.2 In conformità con la clausola 6.1 di cui in seguito, i resi non saranno effettuati in nessun´altra occasione, (perdita, ragioni direttamente o indirettamente relazionate).

6 GARANZIA E RESPONSABILITÀ

6.1 Nessuno dei punti contenuti nei Termini e Condizioni ci ritiene responsabili in caso di morte o lesioni a persone dovute a una situazione di negligenza da parte nostra. Allo stesso modo, nessuno dei punti qui espressi limita i diritti legali dei nostri clienti.

6.2 Eccetto quanto previsto nella clausola 4.4, Luisstyle non sarà considerata inadempiente al contratto o ai Termini e Condizioni , qualora si verificasse qualsiasi tipo di ritardo o malfunzionamento del nostro servizio, dovuto a ragioni che si trovano al di fuori del nostro controllo, includendo, ma non limitandosi a, cause di forza maggiore, condizioni atmosferiche, atti di avversione pubblica, guerre, scioperi, sommosse civili, ordine delle autorità statali.

6.3 Eccetto quanto previsto nella clausola 7.1, la responsabilità massima di Luisstyle su qualunque ordine è limitata al prezzo di vendita al dettaglio del prodotto in vigore al momento dell´ordine.

7 PRIVACY E RISERVATEZZA

7.1 Luisstyle ha il massimo rispetto per la privacy dei nostri clienti. Proteggiamo attentamente tutti i dati personali fornitoci per garantirvi un servizio in completa riservatezza. I dati personali forniti non saranno venduti, comunicati o ceduti a terze parti, sia che abbiano fini promozionali e non, salvo diversamente concordato con i nostri clienti.

7.2 Al momento della registrazione sul nostro sito riceverete una password. Raccomandiamo di assicurarvi di mantenere la segretezza della password, in quanto ciò è unicamente responsabilità del cliente. Tutti gli ordini effettuati attraverso il vostro indirizzo email e la vostra password saranno attribuiti a voi e saranno a vostro carico. Se ritenete che si sia verificato una violazione della privacy, che riguardi il vostro indirizzo e-mail e/o la password, vi preghiamo di avvisarci il prima possibile e informarci circa un eventuale uso non autorizzato delle vostre credenziali.

8 RECLAMI DEL CONSUMATORE

8.1 Vi preghiamo di indirizzare qualunque reclamo al servizio di assistenza clienti di Luisstyle. Nella sezione "contatti" sul nostro sito web potrete trovarne l´indirizzo email e un recapito telefonico.

9 OFFERTE PROMOZIONALI E COMPETIZIONI

9.1 A sua discrezione, Luisstyle può scegliere di vendere determinati prodotti in offerta speciale. Se tale promozione è applicabile al vostro ordine, l´offerta promozionale sarà comunque soggetta a questi Termini e Condizioni. qualora ci dovesse essere un conflitto tra i termini dell´offerta promozionale e questi Termini e Condizioni, quest´ultimo prevarrà, salvo se altrimenti indicato.

9.2 I Termini e Condizioni dei prodotti in offerta possono essere soggetti a modifiche e cancellazioni in qualunque momento, senza previo avviso.

9.3 Luisstyle conserva il diritto di modificare la merce in offerta a propria discrezione, per poter offrire determinati prodotti in promozione, o la possibilità di partecipare a eventuali competizioni, a clienti diversi.

9.4 I buoni d´acquisto saranno validi per un periodo di 2 mesi dalla data di emissione, salvo diversamente specificato. Non sono accumulabili con altre promozioni, salvo diversamente specificato. I buoni sono personali e non trasferibili; non possono essere ceduti o venduti a terzi, inoltre non sono applicabili a ordini precedenti effettuati su Luisstyle e non possono essere incassati né scambiati per denaro, in quanto validi unicamente su ordini e prodotti venduti sul sito web di Luisstyle. La validità dei buoni è soggetta a una spesa minima, indicata su ciascun buono. In caso questa non sia espressamente indicata sul buono, la spesa minima da considerare sarà di 40€. Ciò non pregiudica i vostri diritti legali di consumatore.

10 GENERALITÀ

10.1 Il contratto è regolato dalle leggi in Inghilterra e qualsiasi disputa relazionata ai Termini e Condizioni o alla vendita della merce è subordinata alla giurisdizione dei tribunali inglesi. Luisstyle, via Ferrante Imparato 190 Napoli 80146 – Partita IVA 07121571215